Niektórzy z nas mówią pięknie, pięknie piszą itd. To, że można się nauczyć mówić jest oczywiste. Z rozwiązywaniem problemów jest podobnie. Nie da się poznać wszystkich sposobów rozwiązywania problemów. Rodzajów problemów jest za dużo. Warto jednak poznać ogólne zasady, metody i nieco szczegółów. To pomaga.
Metody rozwiązywania problemów są jak czarodziejskie okulary, przez każde widać trochę inaczej kontekst i ewentualne rozwiązania.
Metod jest bez liku. Te, które wybrałem i umieściłem na rysunku poniżej, są w dużym stopniu uniwersalne. Są stosowane w dużych organizacjach. Nadają się również do przedsięwzięć osobistych. To było moim kryterium doboru (subiektywnym, jak wiadomo).
Skróconą notatkę o metodzie ujrzysz, gdy ustawisz kursor w polu rysunku, nad nazwą metody. Do kilku bardziej złożonych metod, oprócz skróconych notatek, w tym przypadku z orchowym tłem, dołączam pełniejsze opisy, na przykład do diagramu ryby, SWOT, burzy mózgów, czy sześciu kapeluszy.
Metody rozwiązywania problemów to gotowe sposoby, podejścia i wzorce. To układy operacji myślowych - kroków sprzyjających odkryciu i prowadzących do rozwiązania. Metody, chociaż same w sobie są wzorcami, mają mniej lub bardziej widoczne, ogólne cechy wspólne. Tymi wspólnymi cechami są :